Diagnóstico COO
Tu Director de Operaciones de IA

Antes de instalarlo,
conocemos tu empresa.

Este cuestionario nos dice exactamente qué puede auditar el COO en tu negocio y desde qué sistemas. Con tus respuestas preparamos un diagnóstico claro: qué está listo para funcionar desde el primer día y qué necesita un paso previo.

Tiempo: 6–9 minutos Mayoría: marcar opciones Tus datos: solo lectura, cifrados
Sin presión por acertar. Si no sabes algo (por ejemplo, si tu programa de facturación tiene API), marca “No lo sé” y lo resolvemos juntos en una llamada de 15 minutos. Lo importante es tener el mapa completo.
Paso 1 · Tu empresa

Lo básico

Para dimensionar el COO a tu tamaño y sector.

1–56–1516–40 41–100+100
Todos en plantilla propia Mixto (plantilla + subcontratados) Mayormente subcontratados / freelance
Solo para dimensionar. Banda orientativa, no hace falta el dato exacto.
< 250k €250k – 1M € 1M – 5M €+5M €Prefiero no decirlo
Paso 2 · Finanzas y facturación

El dinero

Es lo primero que audita el COO: qué se factura, qué se cobra y dónde está el margen.

Marca todas las que uséis.
OdooZoho BooksHolded SageA3Contasol FacturaDirectaExcel / hojas Lo lleva una gestoría externaOtro
Sí, exporta a Excel/CSVSí, tiene API Solo se mira a manoNo lo sé
Sí, en el mismo sistemaSí, en una hoja aparte No de forma ordenadaNo lo sé
Paso 3 · Ventas y comercial

Cómo vendes

Para que el COO siga tus oportunidades, cierres y previsiones.

HubSpotPipedriveSalesforce Zoho CRMExcel / hojas No usamos CRMOtro
Sí, ordenado por etapasMás o menos / informal NoNo lo sé
Sí, exportSí, API Solo a manoNo lo séNo aplica
Paso 4 · Equipo y productividad

Tu gente

Aquí está la pregunta clave para que el COO pueda medir productividad de verdad y no inventarla.

Fichaje, control horario, partes de trabajo… Esta es la fuente del “cuánto rinde cada área y cada persona”.
Sí, control horario (Sesame, Factorial…) Sí, en el ERP/sistema interno Partes en Excel No registramos jornada Otro
Sí, software de nóminasLo lleva la gestoría ExcelNo lo sé
Medir el rendimiento individual de empleados tiene implicaciones legales en la UE (AI Act). Te asesoramos según lo que elijas.
Por área está bienPor persona No lo tengo claro, lo hablamos
Paso 5 · Tareas y operación

El día a día

Para que el COO vea qué hay que hacer, quién lo tiene y qué está atascado.

AsanaTrelloMonday NotionClickUpJira Excel / hojasNo usamos ningunaOtro
Sí, con responsable y fechaA veces NoNo aplica
Sí, exportSí, API Solo a manoNo lo séNo aplica
Paso 6 · Objetivos y metas

A dónde vais

Para que el COO vigile si la empresa avanza hacia sus metas, no solo el día a día.

Sí, formales (OKRs, plan anual…) Sí, pero informales Los tenemos en la cabeza, no escritos No
SemanalMensual TrimestralCasi nunca
Paso 7 · Clientes, operación y marketing

El resto del negocio

Las áreas que completan la foto. Si alguna no aplica, márcalo y seguimos.

Sí, software de tickets (Zendesk, Freshdesk…) Por email / WhatsApp No aplica
Marca lo que aplique, o déjalo si no es relevante.
Meta AdsGoogle AdsGoogle Analytics Email marketingRedes / orgánico No hacemos marketingOtro
Paso 8 · Lo que más te importa

Tus dolores y los accesos

Esto nos dice qué tiene que resolverte el COO y si podemos conectarlo sin trabas.

NoSíNo estoy seguro
En la UEFuera de la UENo lo sé
Paso 9 · Y para terminar

Cómo te contactamos

Con esto preparamos tu diagnóstico y te lo devolvemos.

Cuanto antesEste trimestre Solo estoy explorando
Tus datos viajan cifrados y solo se usan para preparar tu diagnóstico. El COO siempre trabaja en modo solo lectura: observa y avisa, nunca toca tus sistemas.
Recibido

Gracias. Ya tenemos
el mapa de tu empresa.

Con tus respuestas preparamos un diagnóstico claro: qué áreas puede auditar el COO desde el primer día y qué necesita un paso previo. Te contactamos para devolvértelo y, si todo encaja, dejarlo instalado.

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